Hodnocení obchodu

Komunikace otřesná. Měla jsem slevový kód, s tím, že jsem udělala objednávku granulí. Poprvé m bylo napsáno, že produkt není skladem, že mé peníze není možné přeřadit, přeúčtovat... jen vrátit. Podruhé jsem udělala objednávku jiného produktu a problém stejný. Vrácení peněz snad ještě větší katastrofa. Já jsem obratem poslala číslo bú, kam chci částku zaslat, peníze přišly po 10dnech. Opravdu nikdy více.

Nakupuji zde často

Bohužel, jak se psalo níže. Dostanete slevu na celý nákup s tím, že vše dle jejich stránek mají skladem a nakonec Vám z nákupu za 3000 Kč, přijdou 2 věci za 300 Kč. Komunikace byla bez problému....ale když nic nemají a vše svádějí na špatné stránky a ani Vám nechtějí slevu kompenzovat či počkat až bude zboží skladem, tak bohužel....NEDOPORUČUJI!!

Co hodnotit? Lakaji lidi na slevu a tyden po mé objednavce zjisti, ze zbozi nemaji skladem, byť v eShopu uvedeno “skladem”. Kdyz se to stalo poprve, rikala jsem si:” OK, může se stát, pro velky zajem se zbozi vyprodalo”…. Podruhe uz to nebyla nahoda a potretí uz neobjednám. Proc delaji akce, kdyz zbozi neni skladem? Marketing ocividne potřebuje vyměnit.

Hrozný obchod se zastaralými informacemi na webu. Proč si objednám produkt a po dvou dnech zjistím, že není skladem?

Ani nahodou!!!

Jsem naprosto spokojen s rychlostí objednávky.

Co mám hodnotit, když jste nic neposlali. Máte v tom hokej!!!!! A ještě pošlete dotazník jak jsem spokojena!

Nikdy v životě už s tímto eshopem nechci mít nic společného udělala jsem vlastně 3 objednávky různých granulí a vždy mi byla stornovaná, že granule nemají ? Přitom u granulí psané 5 kusů skladem. Nedoporučuji dále nikomu. Upřímně se mi ani nelíbí koncept jejich obchodu aby jim sráželi peníze za to když se nejdou zeptat zakaznika co si přeje. Hnus

Naprostá tragédie.... Objednala jsem poprvé a naposled. V objednávce bylo 2x bidlo pro papouška + grit. Objednáno a zaplaceno kartou předem 21.10.2022. 25.10. jsem urgovala, protože mi nepřišla od té doby žádná další informace o objednávce. Dostala jsem info, že 1 ks bidla chybí a grit také nemají. Řekla jsem tedy, ať objednávku zruší, že si nebudu nechávat posílat 1 bidlo v ceně stejné jak poštovné. Následně přišel další email, že to druhé bidlo našli. Požádala jsem tedy o zaslání bez gritu. Na grit přišel DBP. Původně vybraná doprava byla přes BALÍKOVNU, protože nebývám doma. Paní z eshopu mi pak zase psala, že přes BALÍKOVNU mi to nemůžou poslat, pouze kurýrem přímo na adresu a nevysvětlila mi, proč by to teď přes BALÍKOVNU nemělo jít, když v objednávce jsem si jí mohla vybrat. Řekla jsem jí, že to na adresu nechci, že nebávám doma a objednávku zrušila, protože to byl už několikátý email ohledně 1 objednávky. Paní tedy objednávku zrušila, ale to nějak netušila její kolegyně, která mi ohledně té objednávky opět psala...... Jsem opravdu velmi zklamaná a už tam nikdy neobjednám. V kamenných obchodech mají výběr zboží velký a ceny přijatelné, tak jsem chtěla zkusit "jednodušší" formu nákupu, ale je vidět, že to je asi ta složitější cesta......

Občas

Kocourek po použití gelu zvracel a měl průjem.

nakoupila jsem poprvé-kvalita