Možnosti dopravy
Standardní dodací lhůta je 1 pracovní den.
Objednávky z e-shopu je možno vyzvednout osobně na prodejnách společnosti PetCenter nebo si je nechat zaslat dopravní společností. Cena dopravy se odvíjí od celkové výše objednávky.
Zásilky jsou limitované váhou 50kg, objednávky s vyšší váhou je třeba rozdělit.
| Druh dopravy | Objednávka do 299 Kč |
Objednávka do 699 Kč |
Objednávka nad 699 Kč |
| Expresní doprava po Praze |
149 Kč | 139 Kč | ZDARMA |
| DPD | 79 Kč | 79 Kč | ZDARMA |
| Osobní odběr na prodejně |
49 Kč | ZDARMA | ZDARMA |
| Česká pošta - Do ruky | 79 Kč | 79 Kč | ZDARMA |
| Česká pošta - Na poštu do 30kg | 79 Kč | 79 Kč | ZDARMA |
| Česká pošta - Balíkovna do 5kg | 49 Kč | 49 Kč | ZDARMA |
| Zásilkovna | 79 Kč pro všechny hodnoty objednávek | ||
| DPD - doručení na Slovensko - omezeno na 5kg | 4,99 € pro všechny hodnoty objednávek | ||
Expresní doručení po Praze
Nově nabízíme expresní doručení po Praze - objednáte do 12 hodin a doručíme vám vaší objednávku vlastním kurýrem ten samý den mezi 15:00 - 21:00. Objednávky po 12té hodině doručujeme následující pracovní den odpoledne, víkendové objednávky v pondělí odpoledne. Expresní dopravu je možné objednat pouze s online platbou.
Osobní odběr
Standardní dodací lhůta je 1 pracovní den (platí pro objednávky vytvořené do 16:00). Pro objednávky o víkendu je doručení v úterý. Expedice objednávek na Slovenské prodejny probíhá vždy v pátek, proto doručení objednávek vytvořených o víkendu může trvat i týden.
Seznam odběrných míst:
| Pet Center Praha Smíchov | Plzeňská 8, 150 00 Praha 5 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Letňany | Veselská 663, 199 00 Praha 9 - Letňany | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Metropole Zličín | Řevnická 1, 155 00 Praha 5 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Brno Královo Pole | Cimburkova 4, 612 00 Brno | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Flora | Vinohradská 151, 130 00 Praha 3 | Po-So 9-21, Ne 10-21 |
| Pet Center Praha Eden | U Slavie 1527, 101 00 Praha 10 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Butovice | Radlická 117, 158 00 Praha 5 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Černý Most | Chlumecká 765/6, 190 00 Praha 9 - Černý Most | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Chodov | Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Novoplaza | Novodvorská 1800/136, 142 00 Praha 4 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Ostrava Futurum | Novinářská 6a, 702 00 Ostrava | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Šestka | Fajtlova 1090/1, 161 00 Praha 6 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha DBK | Budějovická 1667/64, 140 00 Praha 4 | Po-Pá 9-20, So-Ne 9-19 |
| Pet Center Praha Palladium | Nám. Republiky 1, 110 00 Praha 1 | Po-St 9-21, Čt-So 9-22, Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Bořislavka | Evropská 866/65, 160 00 Praha 6 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Fénix Vysočanská | Freyova 945/35, 190 00 Praha 9 | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Plzeň Borská pole | U Letiště 2/1074, 320 11 Plzeň - Bory | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Most Central | Radniční 3400, 434 01 Most | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Jihlava City | Hradební 1, 586 01 Jihlava | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Kladno Oáza | Arménská 3277, 272 01 Kladno | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Praha Čakovice | Kostelecká 823, 196 00 Praha 9 | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Plzeň Globus | Chotíkov 385, 330 17 Chotíkov u Plzně | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Liberec Globus | Sousedská 600, 460 11 Liberec XI - Růžodol I | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Karlovy Vary | Obchodní 30, 362 11 Jenišov u Karlových Varů | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Chomutov Jirkov | Obchodní zóna 260, 431 11 Jirkov | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Kladno Kaufland | Italská 50, 272 01 Kladno | Po-Ne 8:30-20:30 |
| Pet Center Mladá Boleslav Kaufland | U Stadionu 11, 293 01 Mladá Boleslav | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Brno Avion | Skandinávská 2, 619 00 Brno | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Ústí Fórum | U kostela 3491, 400 01 Ústí nad Labem | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Harfa | Českomoravská 3343/1, 190 00 Praha 9 – Libeň | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Ostrava Avion | Rudná 3114/114, 700 30 Ostrava Zábřeh | Po-Ne 9 -21 |
| Pet Center Ostrava Karolína | Jantarová 3344/4 , 702 00 Ostrava 2 - Moravská Ostrava | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Plzeň Plaza | Radčická 2, 301 00 Plzeň | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center ČB Tesco | J. Boreckého 1590, 370 02 České Budějovice 2 | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center ČB Géčko | České Vrbné 2360, 370 11 České Budějovice | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Hr.Králové Futurum | Brněnská 1825/23a, 500 09 Hradec Králové | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center ČB IGY | Pražská 1247/24, 370 04 České Budějovice | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Avion Zličín | Skandinávská 144/15, 155 00 Praha 5 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Brno Olympia | U Dálnice 777, 664 42 Brno | Po-Pá 10-21, So-Ne 9-21 |
| Pet Center Olomouc Šantovka | Polská 1, 772 00 Olomouc | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Teplice Galerie | Náměstí Svobody 3316, 415 01 Teplice | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Podbaba | Pod Paťankou 2750/1c, 160 00 Praha 6 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Lužiny | Archeologická 2256, 155 00 Praha 5 - Stodůlky | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Liberec Plaza | Palachova 1404, 460 01 Liberec | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Praha Quadrio | Spálená 2121/22, 110 00 Praha 1 | Po-Pá 8-21, So-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Říčany | Černokostelecká 2555/22a, 251 01 Říčany | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Frýdek Místek Frýda | Na Příkopě 3727, 738 01 Frýdek Místek | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Brno Slatina | Řípská 1477/29, 627 00 Brno - Slatina | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Kladno Central | Petra Bezruče 3388, 272 01 Kladno | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Praha Globus Zličín | Sárská 5/133, 155 00 Praha - Zličín | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Ostrava Tesco | Sjízdná 5554/2, 722 00 Ostrava | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Olomouc Haná | Kafkova 1223/8, 779 00 Olomouc | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Opava Silesia Tesco | Těšínská 2914/44, 746 01 Opava | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Praha Kunratice RP | Dobronická 1256, 148 00 Praha 4 - Kunratice | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Chomutov OC Chomutovka | Farského 4732, 430 01 Chomutov | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Hr.Králové Aupark | Puškinova 1215/11, 500 02 Hradec Králové | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Praha Šestajovice | Revoluční 1412, 250 92 Šestajovice | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Jablonec nad Nisou Central | Komenského 18, 466 01 Jablonec nad Nisou | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Praha Horní Měcholupy | Hornoměcholupská 763, 109 00 Praha 15 | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Brno Globus | Hradecká 408/40, 621 00 Brno - Ivanovice | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Třinec | Za tratí 1358, 739 61 Třinec Lyžbice | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center ČB Mercury | Nádražní 1759, 370 01 České Budějovice | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Brno Dornych | Dornych 404/4, 617 00 Brno | Po-So 9-20, Ne 10-20 |
| Pet Center Ostrava Hrabová Tesco | Prodloužená 807, 720 00 Ostrava | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Zlín Kaufland | Sokolská 5300, 760 00 Zlín | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Opava Globus | Těšínská 2830/83, 746 00 Opava | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Čelákovice | Průmyslová 2043, 250 88 Čelákovice | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Komořany | Kyslíková 1984/4, 143 00 Praha - Komořany | Po-Pa 11-20, So-Ne 10-19 |
| Pet Center Ostrava Géčko | Spojovací 396, 725 27 Ostrava-Plesná | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Štěrboholy | Kutnohorská 531, 102 00 Praha 10 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Litvínov | U autodílen 2205, 436 01 Litvínov | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Praha Arkády | Na Pankráci 86, 140 00 Praha 4 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Uherské Hradiště | Města Mayen 1749, 686 01 Uherské Hradiště | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Havířov OC Elán | Dlouhá 860/1a, 736 01 Havířov - Město | Po - Pá 9-19, So 9-14 |
| Pet Center Havířov | Železničářů 1303/8, 736 01 Havířov - město | Po - Ne 8-20 |
| PetCenter Obchodní galerie Smetanova | Smetanova 2360, 755 01 Vsetín | Po-So 9-20, Ne 9-17 |
| Pet Center Praha OC Opatovská | Opatovská 1753, 149 00 Praha 11 | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Praha OC Stromovka | Veletržní , 170 00 Praha 7 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Staré Město OC u Mounfieldu | Východní, 686 02 Staré Město | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Hodonín Kaufland | Dvořákova 4115/6, 695 01 Hodonín | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Praha Čestlice | Obchodní 111, 251 01 Čestlice | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Plzeň Albert | Rokycanská 2656/2, 301 00 Plzeň | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Jihlava Albert | Romana Havelky 4857/3, 586 01 Jihlava | Po-Pá 9-20, So-Ne 8-20 |
| Pet Center Teplice Albert | Nákladní ul. 3201, 415 01 Teplice | Po-Ne 8:30-20 |
| Pet Center Praha Skalka | Přetlucká 3295/50, 100 97 Praha 10 | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Uherský Brod | Vlčnovská, 688 01 Uherský Brod | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Rokycany | Josefa Růžičky 1226, 337 01 Rokycany | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Brno Židenice | Bubeníčkova 4405/1, 601 51 Brno | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Praha Ládví | Střelničná 2270/46, 180 00 Praha 8 | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Praha Ovenecká | Ovenecká 19, 170 00 Praha 7 | Po-Pá 8:30-19, So 9-13, Ne zavřeno |
| Pet Center Plzeň Kaufland | Lochotínská 18, 301 00 Plzeň | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Plzeň Tesco | Rokycanská 130, 301 00 Plzeň | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center ČB Čtyři Dvory | Milady Horákové 1498, 370 05 České Budějovice | Po-So 8-20, Ne 9-20 |
| Pet Center Nový Jičín | Dukelská 672, 742 42 Šenov u Nového Jičína | Po - Ne 9 -18 |
| Pet Center Mladá Boleslav Tesco | Havlíčkova 1255, 293 06 Kosmonosy u Mladé Boleslavi | Po -Ne 8 -20 |
| Pet Center Vyškov Tesco | Brněnská 514/13C, 682 01 Vyškov - Město | Po -Ne 8 -20 |
| Pet Center Králův Dvůr | Plzeňská 396, 267 01 Králův Dvůr | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Trutnov Tesco | Obchodní 135, 541 01 Trutnov | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Trutnov Kaufand | Horská 647, 541 01 Trutnov | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Brno Žabovřesky | Nám. Svornosti 2573/6, 616 00 Brno - Žabovřesky | Po-Ne 10-18:30 |
| Pet Center Nymburk Albert | Poděbradská 1037, Nymburk, 288 02 | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Břeclav Tesco | Lidická 3341/137, 690 02 Břeclav | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Česká Třebová | Dr. E. Beneše 642, 560 02 Česká Třebová | Po-Pá 10-18.30, So 9-15, Ne zavřeno |
| Pet Center Jihlava Kaufland | Romana Havelky 4842/1a, 586 01 Jihlava | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Brno Kamechy | Říčanská 1387/30, 635 00 Brno - Bystrc | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Hodonín Albert | Velkomoravská 1652/18, 695 01 Hodonín | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Kroměříž Albert | Kotojedská 17b, 767 01 Kroměříž | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Holešov Tesco | Palackého 520, 769 01 Holešov | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Zlín Billa | Okružní 5290, 760 05 Zlín | Po-Pa 8-19, So-Ne 8-18 |
| Pet Center Frýdek Místek Tesco | Příborská 2270, 738 01 Frýdek-Místek | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Písek Tesco | Nádražní 2590/36, 397 01 Písek | Po-Ne 8-20 |
| Pet Center Uherský Brod Tesco | Rybářská 2481, 687 34 Uherský Brod | Po-Ne 9-21 |
| Pet Center Lanškroun | Dvořákova 1161, 563 01 Lanškroun | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Brno Bystrc OC Javor | 28.dubna 1069/2, 635 00 Brno Bystrc | Po-Pá 9.30-18, So-Ne 9-14 |
| Pet Center Praha Extra Horní Počernice | Do Čertous 2634/7, 193 00 Praha 9 | Po-Ne 8-19 |
| Pet Center Extra Campus Brno | Netroufalky 770/14, 625 00 Brno - Bohunice | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Extra Most | Velebudická 1247, 434 01 Most | Po-Ne 9-20 |
| Pet Center Extra Brno Heršpická | H-Park Brno, Heršpická 1009/11c, 639 00 Brno | Po-Ne 8-20 |
Možnosti platby
- Platba dobírkou - platba proběhne v hotovosti (u DPD i kartou) až při předání zboží, poplatek za dobírku je 30 Kč. Pro adresy na Slovensku je dobírka 1,39€.
- Platba hotově při převzetí na odběrném místě - platba proběhne v hotovosti nebo platební kartou až při předání zboží na prodejně.
- Platba kartou online - platba proběhne hned přesměrováním na platební bránu (platba bankovním převodem není možná).
Jak reklamovat zboží
Kompletní reklamační řád i postup pro reklamaci najdete v Jak reklamovat
Vybavení objednávky
V případě, že zboží zrovna není skladem nebo je vyprodané, bude objednávka odeslána bez něj a zákaznický servis Vás o této situaci bude informovat e-mailem. Nahradit chybějící zboží jiným produktem bohužel systémově není možné.
Pokud je v objednávce uplatněná akční sleva, tato sleva nemusí být nahrazena.
U produktů s označením "mix barev" bude odeslána aktuálně dostupná barevná varianta.
Změna objednávky
Prosíme zákazníky aby před odesláním objednávky pečlivě zkontrolovali zadané údaje a obsah objednávky. Po závazném odeslání objednávky již není možné objednávku nijak upravit, změnit nebo stornovat. Chybně zadané údaje pak mohou ovlivnit rychlost expedice.
