Hodnocení obchodu

Chybí mi granule pro kočky N&D

????

spokojenost

Na 100%. Konecne eshop, kde vsechno co jsem objednala bylo doruceno. Za me super.

Bezva

Spokojenost

Objednávala jsem přes e-shop zboží , které bylo dle webu skladem, po týdnu mi bylo mailem sděleno, že část objednávky není možné dodat (už není skladem), ani nahradit jiným podobným zbožím. Velice dlouhý dodací termín na prodejnu - skoro 2 týdny.

????

Vždy samá Chvála, není nač si stěžovat, bezva firma

doporučuji.

Zásilku z e-shopu jsem převzal osobně na prodejně. Kvalita zabalení a rychlost doručení na prodejnu mi plně vyhovovala. Až potud vše dobré... Balík rozbalen přímo na prodejně a za přítomnosti prodavačky zjištěna neúplnost dodávky. Prodejna s tím nic nemůže dělat... chápu... musím vznést reklamaci... pro jistotu pořízena fotodokumentace na místě. Na info lince už bylo po pracovní době... poslal jsem tedy reklamaci na uváděnou e-mailovou adresu. A to 27.10.2021; nikdo se mi neozval zpět... voláno 5.11.2021 ... potvrzeno, že reklamaci obdrželi včetně fotek..., ale ještě nebyla řešena... určitě mě budou kontaktovat.... dnes 10.11.2021 mi přijde e-mail a mám hodnotit kvalitu obchodu? Dobrá... jsem tedy nespokojen... máte zaplaceno dopředu vše, ale já ani po 14 dnech nemám vše a nikdo se mnou nekomunikuje!