Hodnocení obchodu

Zboží nedorazilo, žádná komunikace ze strany obchodu.

Rychlé a spolehlivé vyřízení objednávky

vše v naprostém pořádku, zboží jsem objednala na e-shopu s dodáním na obchod k osobnímu vyzvednutí. Vše proběhlo rychle

objednal jsem 10x podestýlku pro kočku s osobním vyzvednutím na pobočce na Ládví. cca po týdnu mi přišla zpráva že to můžu vyzvednout. Když jsem tam dojel byla tam velmi důkladně zabalená krabice o které mi prodavačka řekla že by tam mělo být těch 10 kusů. Já trochu nevěřícně řekl ok a zaplatil jsem objednávku. Krabice těžká jako kr..a... když jsem dojel domů a rozbalil velmi pečlivě zabalenou krabici tak v ní bylo jen 6 kusů. Začal jsem to tedy řešit. Reklamačnímu oddělení jsem už napsal 2 emaily a asi 3 krát jsem tam telefonoval kdy už začnou řešit mojí reklamaci. Velice neochotně mi řekli že se tomu budou věnovat až budou mít čas. A že se na to brzy podívají. Už je to víc jak týden a nemám vlastně žádnou reakci že problém řeší a že by třeba zbytek dodali (4kusy co chyběly). Nehledě na to že tato podestýlka už stojí docela dost peněz tak bych moc rád dostal zbývající zboží co mi nebylo dodáno. Rozhodně tedy nedoporučuji něco objednávat. Případně když už tak to neplatit předem a při osobním převzetí ať je zásilka sebevíc zabalená, trvat na otevření a prověření zda je tam opravdu všechno. Jinak riskujete to co teď zažívám já.

Objednávka krmiva pro psa 3.2. Faktura vydaná 12.2 Infolinka přetížená, poslán mail 18.2. bez odpovědi Objednávka dodnes nevyřízena. Musel jsem dnes objednat jinde, než dojde zásoba.

s obchodem jsem spokojená

bohužel po mém dotazu, obchod objednávku nakonec stornoval, že zboží nemají skladem

Zboží odjednáno 3.2., když po týdnu nedorazilo, psal jsem maila (10.2.), odpovědˇ dodnes (15.2.) žádná, pokud pominu, že mi 12.2. automat zaslal fakturu...Tak dneska zkusíme znova mailíka, na infolinku která funguje od 9 do 16 nemám čas ani náladu

První nákup. Spokojenost.

Pet center je spolehlivý, jsem s ním spokojená.

rychlost a spolehlivost

vždy milé jednání, velký výběr...